Carsten Behfeld
Digital-Business-Coach
Technologie
verstehen.
Veränderung
wirklich machen.
In drei Jahrzehnten im Management habe ich gelernt:
Digitale Transformation scheitert selten an der Technik. Sie scheitert an fehlenden Entscheidungen.
Buchautor „Prompting Praxis mit generativer KI“
30 Jahre Management bei DHL
Generative KI, Copilot & KI-Governance für Konzerne und den Mittelstand
Wirkung beginnt mit einem Raum für neue Perspektiven.
Entscheiden statt experimentieren.
Als Digital-Business-Coach begleite ich Geschäftsführungen und Führungskräfte in Konzernen und im Mittelstand dabei, generative KI, Microsoft 365 Copilot und KI-Agenten aus der Testphase in den produktiven Alltag zu bringen. Dreißig Jahre Management prägen meine Arbeit: Ich denke von Prozessen, Rollen und Entscheidungen her, nicht vom Tool. Mit belastbarer Governance, Kompetenzaufbau und messbarem Nutzen für Produktivität, Kosten und Qualität.
Technik einführen und Menschen mitnehmen.
Ich sorge dafür, dass generative KI und Microsoft 365 Copilot nicht im Pilotprojekt hängen bleiben, sondern in Prozessen, Rollen und Routinen ankommen. Meine Arbeit umfasst die technische Seite ebenso wie die organisatorische: Führungs- und Kommunikationskultur, Governance sowie das Coaching und Training von Mitarbeitenden und Führungskräften. Technologie verändert nichts, solange Menschen sie nicht nutzen.
Kompetenz aufbauen statt Funktionen erklären.
Workshops habe ich schon geleitet, als ich noch selbst Budgets verantwortet habe. Heute liegt mein Schwerpunkt auf generativer KI, Microsoft 365 Copilot und Prompting. Mir geht es nicht um Funktionsübersichten, sondern um Kompetenz, die am nächsten Arbeitstag trägt. Im Mittelpunkt stehen die Teilnehmenden und der Dialog: verständlich, praxisnah und mit der Freude am Lernen, die Veränderung leichter macht.
„Prompting Praxis mit generativer KI“ ist mein Buch für alle, die produktiv mit KI arbeiten wollen, statt nur damit zu experimentieren.
Ich schreibe regelmäßig über generative KI, Microsoft 365 Copilot und Change-Management, hier im Blog und auf LinkedIn.
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Praxisnah, verständlich und mit Blick auf den konkreten Nutzen im Unternehmen.
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